开云登陆入口和嘉泰（tài）物业第七届物业（yè）技能大赛

定标准、做标准（zhǔn），凝心聚力、共创新高

《标准（zhǔn）化流（liú）程（chéng）》建（jiàn）设是嘉（jiā）泰（tài）物业重要的服务特色，也是符合开云登陆入口和嘉泰物业服务初（chū）心的服务技能。在不断更新（xīn）和坚持执行中，已将作业标准化、流程化深深（shēn）印在每一（yī）个开云登陆入口和嘉泰人心里。今（jīn）天（tiān）我们再次围绕《标准化流程》建设，以深（shēn）入学习为目的，迎（yíng）来了嘉（jiā）泰物业第七届（jiè）物业服务技能大赛，主题为“定（dìng）标准、做（zuò）标准，凝（níng）心聚力（lì）、共（gòng）创新高”。

本（běn）届大赛（sài）共计六支队伍，分别来自市区项（xiàng）目、托县项目、乌盟地区项目（mù），共计70余人（rén）。大赛分为保（bǎo）洁（jié）组（zǔ）、安防组、客服会服组、工程（chéng）维修（xiū）组。各（gè）模块分别以服务礼（lǐ）仪展示、岗位技能实操（cāo）、知识问（wèn）答三种形式（shì），完成比赛内容（róng）。

01 保洁组

保洁组实操（cāo）展示中，分别（bié）以电梯轿厢清洁保养与大理（lǐ）石（shí）清洁保养为技能比赛内（nèi）容，针对清（qīng）洁中随机出（chū）现的（de）不同污染物，选择正确的（de）清洁剂、清洁工（gōng）具，考察参（cān）赛者对本岗（gǎng）位技能掌握熟（shú）练度（dù）。

02秩序安防（fáng）组

安防组的展（zhǎn）示，是速度与激（jī）情的结合，通过熟（shú）练的动作、铿（kēng）锵（qiāng）有（yǒu）力（lì）的口令让我们体（tǐ）会到了安全保障。

03客服、会（huì）服组

客服、会服组（zǔ）是以会议摆台（tái）作（zuò）为展示内（nèi）容（róng），她们动作精准、流畅，展（zhǎn）现（xiàn）出服务的标（biāo）准（zhǔn）化以及工作质量精（jīng）益（yì）求精的态度。

04工程维修组

工（gōng）程维修（xiū）组分为水工和电（diàn）工两（liǎng）组。水工现场实操展（zhǎn）示为PPR管熔接（jiē），通过图纸要求，选择相应尺（chǐ）寸材料（liào）一气呵成（chéng）熔接，不仅尺寸（cùn）误差小、打压试水无（wú）漏水，还要达到美观效果；电（diàn）工是通过现场题目要求，完成电路（lù）元器（qì）件的连接，要求（qiú）准确（què）无误，线路美观（guān）。两组对工程员实操（cāo）检（jiǎn）查较为严格，现场气氛十分紧张，每位工程师傅都屏气（qì）凝神出色完成（chéng）各个（gè）环节。

精彩环节——会（huì）议倒水集体展示（shì）

特色（sè）技能展（zhǎn）示——沙发机的使（shǐ）用

颁奖合影

05总经理讲话

本（běn）次大（dà）赛圆满结束，祝（zhù）贺（hè）获奖的（de）同事们（men）取得优（yōu）异的（de）成绩，也（yě）祝愿嘉（jiā）泰物业在服务的道（dào）路上继往开（kāi）来，为业主提（tí）供有质量、有温度的服务，让我们（men）共同努力吧！